Dépannage informatique France

Dépannage informatique France

Dépannage informatique France 960 640 jeremy roulet

Votre matériel informatique est en panne ? À moins qu’il ne rencontre des soucis de performance ? Doc-Ordi.co est votre partenaire privilégié pour répondre à tous vos problèmes d’informatique. En effet, nous vous mettons en relation avec notre réseau de prestataires en dépannage informatique, répartis sur toute la France. Vous bénéficiez ainsi d’une solution rapide. D’autant que plus de 90 % des pannes peuvent se régler par une assistance informatique à distance.

Doc-Ordi.co – Prestataire en Assistance, Maintenance et Dépannage informatique

Doc Ordi, c’est un réseau national d’informaticiens spécialisé dans le dépannage informatique en ligne. Avec notre taux de satisfaction de plus de 97 %, nous sommes fiers de vous proposer des interventions de haute qualité. La fidélisation de nos clients est notre priorité !

Votre ordinateur bug ou devient lent ? Votre écran est gris au démarrage ? Vous ne recevez plus vos mails ou avez perdu des fichiers ? Vous n’avez qu’à sélectionner la prestation qu’il vous faut sur notre catalogue.

Prenez ensuite rendez-vous en ligne pour le jour et l’heure qui vous conviennent. Seule contrainte : télécharger le logiciel envoyé quand bon vous semble. Puis, quelques minutes avant le rendez-vous, activer le lien. La prestation peut alors se dérouler sans aucun dérangement. Et si c’est une urgence ? Votre problème informatique peut même être résolu dans les heures qui suivent votre réservation !

Mais Doc Ordi, ce n’est pas que du dépannage informatique ! Nous proposons aussi des services d’assistance informatique pour l’installation et l’optimisation de votre matériel. Vous pouvez ainsi avoir recours à notre aide pour le paramétrage de périphériques, l’installation d’antivirus ou de logiciels.

Enfin, Doc-Ordi, c’est aussi une offre de maintenance informatique sur-mesure.  Vous pouvez ainsi garder votre ordinateur performant. Il vous suffit d’opter pour des mises à jour complètes, avec notre service d’assistance informatique en ligne.

Quelles sont les interventions informatiques les plus demandées ?

Dépannage et assistance informatique sont des prestations de plus en plus sollicitées, tant par les particuliers que par les TPE. Malgré leur diversité, certains problèmes informatiques se révèlent cependant plus fréquents que d’autres. Voici le top 5 des interventions informatiques accomplies par nos experts :

  1. dépannage pour lenteur de système informatique (moins de 40 %)
  2. dépannage de connexion Internet (près de 30 %)
  3. assistance et dépannage logiciels (environ 25 %)
  4. dépannage malwares et anti-virus (plus de 10 %)
  5. dépannage pour récupération de données (environ 5 %)

Avec Doc Ordi, la fracture numérique n’existe pas, car ces prestations sont réalisées aussi bien en agglomération qu’en zone rurale. Vous avez ainsi accès aux mêmes solutions informatiques à Lyon, en région Centre ou en Bretagne.

Les offres de dépannage et maintenance informatique Doc Ordi en France

Où que vous vous trouviez, nos techniciens informatiques interviennent partout en France pour résoudre vos problèmes. Ils vous proposent alors des solutions adaptées :

  • Dans le 1er cas, il s’agira sans doute de réaliser un nettoyage afin d’optimiser le fonctionnement de votre ordinateur. Notre offre Ordinateur Lent est donc celle qu’il vous faut !
  • Dans le 2nd cas, il suffira de sélectionner un Dépannage PC pour résoudre vos problèmes de serveurs, de réseaux ou de WIFI.
  • Vous rencontrez un problème de logiciel ? Nous avons conçu notre prestation Dépannage Logiciel pour répondre à vos problèmes d’installation ou d’exploitation.
  • Pour sécuriser votre installation informatique, optez pour notre Assistance Virus. C’est la solution idéale pour protéger votre ordinateur des malwares et restaurer le niveau de sécurité de votre PC.
  • Enfin, si une mauvaise manipulation a occasionné des pertes de données, notre service Restauration Fichiers semble tout indiqué. Et, pour éviter de connaître les mêmes angoisses, pensez à organiser régulièrement, avec votre technicien, des Sauvegardes Ordinateur complètes.

Par ailleurs, Doc Ordi met à votre disposition bien d’autres prestations, toutes conçues pour faciliter l’usage quotidien des outils informatiques.

Service informatique pour Très Petites Entreprises

Si Doc Ordi apporte son assistance informatique aux particuliers dans toute la France, il est également un partenaire informatique plébiscité au niveau national par de nombreuses TPE.

Ainsi, nos experts informatiques se montrent particulièrement efficaces pour vous aider à gérer votre parc informatique de 1 à 4 ordinateurs. Grâce à leur prise de contrôle de votre matériel à distance, ils proposent des interventions informatiques rapides pour toutes les TPE de France.

Quels services informatiques sont sollicités par les TPE localisées en France ? Il s’avère que les demandes en assistance informatique évoluent sans cesse. En effet, les progrès des technologies permettent aux Très Petites Entreprises de rendre leurs collaborateurs mobiles. Un moyen de s’adapter toujours mieux à la conjoncture.

De ce fait, les besoins en maintenance informatique doivent pouvoir répondre à la problématique d’entretenir des matériels dispersés sur différents sites. C’est pourquoi l’entretien du parc informatique réalisé à distance est de plus en plus apprécié.

Or, qu’il s’agisse de maintenir l’installation informatique en bonne santé ou d’installer des logiciels de sécurité, toutes ces opérations peuvent être effectuées en ligne aisément. Il en va de même de la maintenance des réseaux informatiques à distance. Exit les casse-têtes pour la mise à jour de son parc informatique, nous proposons un abonnement clé en main.

Un système de dépannage informatique efficace partout, en France ou à l’étranger

Que vous ayez besoin d’une assistance informatique à Paris ou à Marseille, Doc Ordi vous apportent le service informatique dont vous avez besoin dans toute la France. En effet, nos techniciens IT sont capables de réaliser leurs missions de dépannage d’ordinateur portable, d’assistance multimédia ou de dépannage logiciels bureautique où que vous soyez.

De même, à distance, ils peuvent poser un diagnostic concernant votre panne d’ordinateur. Et cela concerne le dépannage d’ordinateur toutes marques : Mac, Asus, HP, Dell, Acer, Lenovo…

Doc-Ordi est donc votre prestataire en infogérance et maintenance informatique sur tout le territoire. Il vous accompagne même lors de vos déplacements à l’étranger, en cas de problème.