dépannage périphérique à distance
La prestation
Un technicien informatique prend le contrôle à distance de votre ordinateur pour identifier le problème rencontré, puis installe, règle ou dépanne votre périphérique sur votre ordinateur, conformément aux recommandations constructeurs.
Les raisons
Le dépannage périphérique à distance est un service d’assistance permettant de résoudre vos problèmes d’installation, de reconnaissance ou de dysfonctionnement d’un périphérique informatique : imprimante, webcam, scanner … L’assistance garantie un paramétrage parfait de votre périphérique et donc un usage facilité et un fonctionnement optimal, sur la durée.
